Der hat sich nach 24 Stunden wieder gemeldet. Ich meine, das ist ja löblich, heutzutage, bei all dem Personalmangel sind solche Antwortzeiten gut.
Statt Personalmangel habe ich hier allerdings mit Kompetenzmangel zu tun. Lesen und verstehen z.B. scheint schwierig zu sein.
Als Antwort bekam ich heute nämlich ein Lastschriftmandat zugeschickt, mit dem man dann meine Bankverbindung ändern könnte.
Ein Lastschriftmandat, ich wiederhole mich, dessen Eingang mir vor mehr als einem Monat bestätigt wurde.
Ich möchte nicht mir die Hand vor den Kopf schlagen, sondern der KI. Ich hoffe doch, inständig geradezu, dass es sich um eine KI handelt, sonst muss ich wirklich langsam am Verstand dieser Person zweifeln.
Meine Antwort ist wirklich nicht mehr nett ausgefallen, fürchte ich.