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Wer lesen will, ist klar im Vorteil

Martina am 25. August 2010

Vorgestern habe ich eine Tasche bei ebay gekauft, bei einem Profi-Verkäufer. Am nächsten Tag war die Tasche bereits geliefert, und das hätte mich auch sehr gefreut, wenn es denn die richtige Farbe gewesen wäre.

Seitdem wechselten bereits 10 Mails zwischen Profi-Seller und mir hin und her, ohne dass der Profi-Seller kapieren würde, dass seine Artikelbeschreibung nicht zur verkauften Tasche passt.
Selbst ein Screenshot, den ich ihm in meiner Verzweiflung schickte, konnte ihn nicht davon überzeugen, dass man normalerweise davon ausgeht, eine lila-graue Tasche zu bekommen, wenn im Farbwahl-Feld lila-grau steht. Ob das daneben erscheinende Artikelbild nun orange-blau ist oder nicht, ist mir in dem Moment – mit Verlaub – scheissegal, ich muss doch nach dem Artikeltext gehen.

Der Profi-Seller bat mich, die Tasche einfach neu zu bestellen, dann würde alles weitere wegen des Umtauschs folgen, seine Artikelbeschreibung hat er bis jetzt nicht geändert. Ich gebe es jetzt auf und werde heute die orange-blaue Tasche bestellen, damit ich die lila-graue bekomme. Leute gibt’s … :ninja:

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