Archiv für das Tag 'Laptop'

Mainboard kaputt

Martina am 18. Juni 2013

Neulich hatte ich über den Laptop lamentiert, der kurz vorm Urlaub den Geist aufgab, obwohl gerade einmal 1,5 Jahre alt.
Der Händler – ein grosser Onlineshop – hätte sich das Gerät (gegen Rechnung) angesehen, wenn ich es auf meine Kosten hingeschickt und wieder zurückgesandt bekommen hätte.
Inzwischen haben wir das Notebook lieber bei einem Service hier im Ort checken lassen, das mit dem Versand ging mir doch gegen den Strich. Wie sich herausstellte, ist tatsächlich das Mainboard defekt, eine Reparatur würde schlappe 300 – 360 € kosten IIRC.

Die Garantie ist rum und die Gewährleistung wird dafür sicher nicht eintreten, zumal solche Onlineshops mMn nur darauf getrimmt sind, stattdessen neue Geräte unters Volk zu bekommen.

Um wenigstens die aktuellen Daten zu retten, hatten wir vorher schon ein Gehäuse gekauft und die Festplatte ausgebaut.

Insgesamt finde ich es sehr ärgerlich, für einen Laptop 700 € zu zahlen, den man nach anderthalb Jahren quasi in die Tonne hauen kann. Scheixx Technik. :angry:

Ich werde in Zukunft nur noch vor Ort kaufen und auf eine zweijährige Garantie achten …

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Die Sollbruchstelle

Martina am 30. April 2013

Bisher hatte ich immer relativ viel Glück mit der Hardware, die ausser bei nicht reparaturwürdigen Kleinigkeiten so lange klaglos funktionierten, bis ich mir etwas neues kaufen konnte.
Ausgerechnet bei dem Laptop, den ich meiner Mutter vor einiger Zeit geschenkt hatte, hat es mich nun erwischt. Dat Miftding lässt sich nicht mehr einschalten. :getlost:
Natürlich ist die Garantie längst abgelaufen, es bestehen jedoch noch einige Monate Gewährleistung. Bei so etwas zeigt es sich wieder einmal, dass onlineshopping mitunter nicht das gelbe vom Ei ist. Beim Händler vor Ort hätte ich das Gerät abgeben und überprüfen lassen können.
Jetzt muss ich das Teil jedoch auf eigene Kosten per Post verschicken, damit es geprüft werden kann. Ausserdem hat man bereits angedroht, dass ich die Rechnung für die Überprüfung ebenfalls zu zahlen habe, sofern sich dabei herausstellt, dass die Gewährleistung nicht greift. Und ich wette mit euch, dass sie das nicht tut. :getlost:

Ich überlege ernsthaft, den Laptop einem Service vor Ort anzuvertrauen. Die Festplatte ist nämlich vollkommen in Ordnung. Wir haben ein externe Gehäuse dafür geordert, ich konnte die ausgebaute Festplatte heute einbauen und testen: et läuft.
Wahrscheinlich ist nur ein winziges Bauteil defekt, die eingebaute Sollbruchstelle aus minderwertigem Material oder so …

Ach, das kleine I-Tüpfelchen war übrigens, dass der Laptop genau einen Tag vor dem Urlaub seinen Geist aufgab. Anstatt Koffer zu packen, verbrachte ich also einen lazy sunday damit, meinen alten Laptop ad hoc fit zu machen, Programme zu löschen, neue Programme zu installieren, Daten zu löschen, Updates über Updates zu fahren etc.pp.

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